Se debe obtener la siguiente información: cuándo comenzó la diarrea, su duración y gravedad, las circunstancias de aparición (incluidos viajes recientes, alimentos ingeridos, fuentes de agua y medicamentos tomados, así como cualquier antibiótico en los 3 meses anteriores), dolor abdominal y vómitos, frecuencia y momento de las deposiciones, cambios en las heces (por ejemplo, sangre, cambios de color o consistencia, signos de esteatorrea) y cambios asociados en el peso y el apetito, y necesidad repentina de defecar o tenesmo.