Las personas responsables y trabajadoras tienen más probabilidades de sentirse culpables

Investigadores de la Universidad del Sur de California descubrieron que los empleados que a menudo se sienten culpables son extremadamente trabajadores y morales. Estas personas intentan no decepcionar a sus compañeros y siempre terminan su trabajo a tiempo. Sin embargo, resulta que estas personas son esencialmente solitarias y se resisten a colaborar con los demás.

En un nuevo estudio, investigadores pidieron a voluntarios que eligieran a un compañero para completar una tarea. Como resultado, los empleados que se sentían culpables con mayor frecuencia, carecían de la experiencia o los conocimientos necesarios, y solían elegir a un compañero con pocos conocimientos en el área requerida, por temor a que su trabajo fuera menor o peor. Además, quienes se sentían culpables con frecuencia preferían recibir una recompensa por el trabajo realizado por separado, basada en su propia competencia; en otras palabras, buscaban obtener lo que merecían.

Los empleados con sentido de culpa son más conscientes, no les gusta apropiarse del trabajo ajeno, por lo que el tema financiero no es el principal para ellos.

Según los científicos, los resultados de este estudio ayudarán a los empleadores a aumentar la productividad. Lo principal es que la culpa no impida que los empleados interactúen con sus compañeros y asuman una posición de liderazgo.

Por lo general, los empleados con sentimientos de culpa muestran buenas cualidades de liderazgo porque tienen un mayor sentido de responsabilidad y tienden a estar más preocupados por los resultados de sus acciones.

En otro estudio que analizó sentimientos humanos como la vergüenza y la culpa, los expertos descubrieron que la culpa está asociada principalmente con acciones específicas, mientras que la vergüenza se define mediante un enfoque más global.

Aquellos que se sienten culpables tienden a pensar primero en las consecuencias de la decisión que tomaron, mientras que aquellos que sienten vergüenza tienden a pensar en todos los detalles antes de tomar una decisión.

Por ejemplo, si una persona que está a dieta la rompe, al comprar en la tienda, se sentirá abrumado por sentimientos de culpa y vergüenza. Al comprar productos, la culpa le impulsará a analizar cuidadosamente el contenido calórico (por ejemplo, el helado), y la vergüenza le impedirá comprar incluso el producto con menos calorías.

En su nuevo estudio, los investigadores realizaron una encuesta entre voluntarios para determinar la última vez que los participantes sintieron culpa o vergüenza. Tras recibir todas las respuestas, los científicos entregaron a todos los participantes un ensayo para que lo leyeran. Algunos voluntarios respondieron preguntas sobre el texto del material leído, y otros completaron una tarea sobre el tema principal y su comprensión.

Como resultado, los que describieron un sentimiento de culpa prefirieron con mayor frecuencia responder preguntas sobre el tema del material que habían leído, mientras que los que experimentaron un sentimiento de vergüenza optaron por completar la tarea por sí mismos (los “avergonzados” pensaron de manera más abstracta).

Los datos obtenidos, según los expertos, pueden ayudar a las empresas de publicidad; por ejemplo, una mención en un anuncio de un gimnasio a la necesidad de hacer ejercicio a diario puede ayudar a reducir el sentimiento de culpa, y un eslogan sobre la mejora de la salud en general puede ayudar a reducir el sentimiento de vergüenza.

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